从零开始打造你的企业门面:网站制作那些事儿
说实话,现在要是哪个企业还没个官网,简直就像开餐馆不挂招牌——顾客连门都找不着。我见过太多老板砸钱投广告,却舍不得花万把块做个正经网站,最后客户搜品牌名跳出来的竟是竞品页面,那叫一个憋屈。
一、企业网站早不是"可有可无"的装饰
记得五年前帮朋友餐厅做咨询,他梗着脖子说:"咱靠的是街坊口碑,要网站干啥?"结果去年疫情堂食受限,眼睁睁看着隔壁有在线订餐系统的同行日接两百单,他这才连夜托人建站。现在他的原话是:"网站就是个24小时营业的电子门童。"
这个转变特别典型。现在客户决策链早就变了:先百度查资质,再大众点评看口碑,最后才考虑是否进门。你的网站就相当于: - 电子版企业画册(但能随时更新) - 全年无休的销售代表(还不用交社保) - 最便宜的品牌展示位(比地铁广告划算多了)
二、那些年我们踩过的网站坑
千万别觉得随便找个模板就能糊弄。去年见过个做高端定制的公司,网站用的却是某宝9.9元下载的模板,粉紫色渐变配闪烁弹窗,客户留言说"还以为点进了山寨页游"。
常见的翻车现场包括: 1. 加载速度比老牛拉车还慢(客户早跑了) 2. 手机打开排版全乱套(现在60%流量来自移动端啊) 3. 联系方式藏得比密室逃脱线索还深 4. 新闻动态停留在2018年(客户怀疑你是不是倒闭了)
有个做工业品的朋友更绝,产品参数页直接上传PDF说明书。后来发现客户平均停留时间11秒——够打开文件都不错了。
三、好网站的"三围标准"
经过这些年观察,我觉得及格线以上的企业网站得具备:
1. 颜值即正义
别信"酒香不怕巷子深"那套。同样卖机械设备,A厂网站像上世纪黄页,B厂用高清视频展示车间,客户潜意识就觉得后者更专业。有个小心得:把网站想象成实体展厅,首页就是橱窗,产品页是货架,关于我们是企业文化墙。2. 会说话的导航栏
见过太多企业把"董事长致辞"放第一位。说实在的,除了投标要用,普通客户谁关心这个?建议学学电商思路:客户最想找的产品分类、售后支持、询价入口,必须三步之内能点到。3. 暗藏玄机的细节
- 客服对话框别设计成自动弹出(用户正看产品呢突然蹦出个机器人,烦不烦) - 产品图要能360°旋转展示(我们给某家具厂加了这个功能,询盘量涨了40%) - 留联系方式时加上地图导航(很多客户是实地考察前先网站探路)四、制作流程中的弯弯绕绕
现在市面上建站报价从几百到几十万都有,这里分享个真实案例:某连锁美容院最初图便宜找学生兼职做,结果后台经常崩溃,促销活动页面永远更新不及时,最后重做反而多花冤枉钱。
靠谱的建站流程应该是: 1. 需求梳理(别急着要方案,先理清你想通过网站实现什么) 2. 内容筹备(产品资料、案例图片这些提前准备好) 3. 原型设计(类似房屋装修的效果图阶段) 4. 技术开发(这时候才能看出报价水分) 5. 测试优化(千万别省这个环节!)
有个血泪教训:某客户验收时只检查了电脑端,上线后才发现手机端表单无法提交,白白损失半个月订单。
五、容易被忽视的后期维护
很多企业把网站当电视机——买回来插电就能永远用。实际上它更像汽车,需要定期保养:
- 每季度更新案例库(我们有个客户每次更新案例都能带来新咨询) - 每年改版次视觉风格(不是推倒重来,就像换季换橱窗) - 安全维护比想象中重要(去年某企业站被挂博彩广告,品牌形象直接崩塌)
最让我哭笑不得的是有个客户五年没更新网站,某天突然发现留的还是前任经理的电话。
写在最后
说到底,企业网站早不是技术活,而是营销思维的体现。它不需要多炫酷,但要像实体门店一样精心打理。下次当你看到同行通过网站源源不断获客时,别忘了——他们的起步可能只是比你先重视了这个"电子门面"。
(突然想到个有意思的现象:现在连街边煎饼摊都开始弄小程序了,你的企业网站还好意思停留在"建设中"吗?)